Política de Privacidade – LêComigo
No LêComigo, valorizamos sua privacidade. Sabemos que informações pessoais são importantes e devem ser tratadas com cuidado. Por isso, esta Política de Privacidade explica de forma clara como coletamos, armazenamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos os seus dados.
Ao utilizar o site https://synergiaeditora.com.br/, nossos serviços, conteúdos, fóruns ou plataformas digitais (o “Serviço”), você (o “Usuário”) concorda com a coleta e o uso de informações conforme descrito nesta Política.
1. Informações que coletamos
- Cadastro: para se cadastrar, participar de fóruns, iniciar projetos, apoiar livros ou comentar, solicitamos nome completo, e-mail, senha e data de nascimento.
- Transações: para comprar livros ou participar de campanhas, coletamos dados de pagamento (cartão ou PIX). Esses dados financeiros são processados exclusivamente por parceiros de pagamento certificados (como Mercado Livre ou PayPal) e não ficam armazenados pelo LêComigo.
- Endereço: se você adquirir livros físicos, pediremos seu endereço para entrega.
- Conteúdo público: tudo que você publica no LêComigo (comentários, resenhas, projetos, ideias) é público e pode ser indexado por mecanismos de busca.
- Dados de navegação: coletamos informações técnicas, como endereço IP, tipo de navegador, cookies e dados de uso, para melhorar sua experiência.
Não coletamos dados sensíveis (origem racial ou étnica, religião, saúde, biometria, orientação sexual etc.), salvo quando estritamente necessários e com seu consentimento expresso.
2. Como utilizamos suas informações
- Fornecer e melhorar nossos serviços.
- Personalizar sua experiência (recomendações de livros, autores e fóruns).
- Processar transações e entregas.
- Manter comunicação (avisos, newsletters, novidades editoriais). Você poderá cancelar o recebimento de e-mails promocionais a qualquer momento.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de informações
O LêComigo não vende nem comercializa dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas:
- Com prestadores de serviços (pagamentos, logística, hospedagem de dados, e-mail marketing), sempre em conformidade com a LGPD.
- Para cumprir obrigações legais ou solicitações judiciais.
- Em caso de operações societárias (fusão, aquisição, incorporação), hipótese em que os dados poderão ser transferidos ao sucessor.
4. Direitos do Usuário (LGPD)
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar se tratamos seus dados.
- Acessar, corrigir ou atualizar suas informações.
- Solicitar a exclusão de dados pessoais.
- Revogar o consentimento concedido.
- Portar seus dados para outro fornecedor de serviço.
Pedidos podem ser feitos a qualquer momento pelo e-mail: privacidade@lecomigo.com.br.
5. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
6. Crianças e adolescentes
O LêComigo não coleta intencionalmente dados de menores de 13 anos. Usuários devem ter, no mínimo, 13 anos para participar da comunidade. Se identificarmos dados de menores sem o devido consentimento, eles serão apagados.
7. Alterações desta Política
Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Se a mudança for relevante, notificaremos você por e-mail ou em destaque no site. O uso contínuo do serviço após a atualização implica concordância com os novos termos.
8. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos de titular de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):